プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

2. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法により個人情報を収集いたします：

• お客様が本サービスにご登録いただく際の入力フォーム
• 仲人との面談における聞き取り
• お客様からご提出いただく各種証明書類
• お客様との電話、メール、その他の方法による連絡
• 本サービスのご利用に関する履歴や統計情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用いたします：

1. 本サービスの提供・運営のため
2. お客様への連絡・情報提供のため
3. マッチング・紹介サービスの提供のため
4. お客様からのお問い合わせに回答するため
5. サービス改善・新サービス開発のため
6. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
7. 上記の利用目的に付随する目的

4. 個人情報の第三者提供

当社は、お客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます：

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5. 個人情報の共有について

重要：マッチング・紹介における情報共有について

本サービスの特徴として、お客様のプロフィールや写真は一切公開いたしません。マッチング・紹介の際は、以下の方法で行います：

• 仲人が作成する紹介文（300〜600字程度）のみを相手方に提供
• 紹介文には、お客様の人柄や価値観を中心とした内容を記載
• 詳細な個人情報（住所、勤務先、年収の詳細等）は含まない
• お客様の事前同意なく、紹介文以外の情報を相手方に提供することはありません

6. 個人情報の保護対策

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます：

• SSL暗号化通信による情報の保護
• アクセス権限の厳格な管理
• 定期的なセキュリティ監査の実施
• 従業員への個人情報保護教育の徹底
• 物理的セキュリティ対策の実施

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社の保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去および第三者提供の停止を求めることができます。これらのご請求については、以下の連絡先までお申し出ください。

8. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を以下の期間保存いたします：

• サービス利用中：サービス提供に必要な期間
• 退会後：原則として退会から1年間（法令で定められた期間がある場合はその期間）
• お客様から削除の要請があった場合：速やかに削除（法令で保存が義務付けられている場合を除く）

9. Cookie（クッキー）について

本サービスでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookieを使用する場合があります。Cookieは、お客様のプライバシーを侵害するものではなく、お客様のコンピュータを識別することはできません。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定でCookieを無効にすることができます。

10. 未成年者の個人情報

当社は、18歳未満の方からの個人情報の収集は行いません。18歳未満の方が本サービスをご利用になる場合は、保護者の同意が必要です。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更については、本サービス上での通知またはその他の適切な方法により、お客様にお知らせいたします。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載したときから効力を生じるものとします。

12. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします：

制定日：2024年8月8日
最終更新日：2025年6月4日